Versandbedingungen

1. Zweck und Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen regeln die Bearbeitung, den Versand und die Lieferung von Bestellungen, die über unseren Shop aufgegeben werden.
Sie gelten für alle Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie der Fernabsatzregelungen (§§ 312c ff. BGB).

2. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist ausgeschlossen.

3. Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 98 € fallen Versandkosten in Höhe von 8 € an.
Ab einem Bestellwert von 98 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer gemäß § 1 Abs. 1 Nr. 1 UStG.

4. Bearbeitung von Bestellungen

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Es gelten folgende Annahmefristen:

• Bestellungen, die an Werktagen bis 16:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet
• Bestellungen nach 16:00 Uhr sowie an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

5. Versand- und Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 6 bis 13 Werktage.

Die Lieferfrist beginnt gemäß § 187 Abs. 1 BGB am Tag nach Vertragsschluss.

Verzögerungen können insbesondere durch folgende Umstände entstehen:

• logistische Einschränkungen des Versanddienstleisters
• außergewöhnliche Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Bei erheblichen Verzögerungen empfehlen wir, zunächst per E-Mail Kontakt aufzunehmen.

6. Steuern und Abgaben

Alle angegebenen Preise enthalten sämtliche gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.

Es fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben für Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
Die Sendung kann über die bereitgestellten Daten bis zur Zustellung verfolgt werden.

8. Haftung und Lieferbedingungen

Es gelten folgende Bedingungen:

• Im Falle von Transportschäden oder Verlust ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, damit eine Prüfung gemäß § 377 HGB erfolgen kann
• Änderungen oder Stornierungen der Lieferung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde
• Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Lieferdaten anzugeben. Fehlerhafte Angaben können zu Lieferverzögerungen oder Nichtzustellung führen

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand können Sie uns wie folgt erreichen:

E-Mail: sales@cozygoyard.com
Telefon: +81 (905) 956 92 55
Adresse: 152 ASAKA ARAI HONCHO RURAL ESTATE B-103 KORIYAMA-SHI FUKUSHIMA 963-0116 JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00